الموقع الإلكتروني لزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد الشروط والأحكام

لمحة عامة

  • إن صندوق الادخار للموظفين في إمارة دبي (خطة صندوق الادخار للموظفين في إمارة دبي أو الخطة) هو خطة مكافأة نهاية الخدمة للموظفين ممولة وتتم إدارتها بمهنية بمساهمة محددة. كما تقدم المبادرة خطة ادخار طوعية تتيح للموظفين العاملين في مركز دبي المالي العالمي تأمين مستقبلهم المالي بسهولة
  • يتيح هذا الموقع الإلكتروني لأصحاب العمل المشاركين وموظفيهم (يشار إليهم في هذه الشروط بـ"الأعضاء") التسجيل في والوصول إلى الخطة؛ وإدارة مساهماتهم واستثماراتهم؛ والحصول على معلومات حول مدخراتهم.
  • عندما نستخدم مصطلحات "أنت" و "لك" في هذه الشروط، فإننا نشير إلى أصحاب العمل المشاركين و/أو الأعضاء حسب السياق. عند الإشارة إلى زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد، فإننا نشير أحيانا بـ "الخاصة بنا" أو "نحن".
  • تنطبق شروط وأحكام الخدمة والاستخدام (الشروط) هذه وتحكم استخدامك لموقع الخطة zws.zurich.ae (الموقع) وجميع المنتجات والأدوات والبرامج والخدمات التي تصل إليها من خلاله. تتم إدارة الموقع من قبل زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد.
  • زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد شركة مسجلة في مركز دبي المالي العالمي. مكتبنا المسجل هو: زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد، مكتب رقم 1606، الطابق 16، أبراج اندكس، مركز دبي المالي العالمي، دبي، الإمارات العربية المتحدة.
  • تتوفر جميع خدمات التسجيل والإدارة عبر المنصة الموجودة على الموقع.
  • تنطبق هذه الشروط سواء كنت زائرا للموقع، أو عضوا في الخطة (أرجع للبند 4 من هذه الشروط)، أو صاحب عمل مشارك (أرجع للبند 2 من هذه الشروط). بدخولك أو استخدامك للموقع أو الإشارة إلى موافقتك بطريقة أخرى، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أو تقبل بهذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع الخاص بنا.
  • يرجى ملاحظة أن قبول هذه الشروط لا يشكل مشاركة في الخطة.
  • يمكنك من خلال الموقع الاطلاع على المزايا الخاصة بك والوصول إلى مجموعة من صناديق الاستثمار. لا يتم من خلال إتاحة الموقع من قبل زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد تقديم أو تضمين أي مشورة مالية.
  • 1. التسجيل

    1. بالتسجيل على موقعنا، فإنك تدرك أنك تبرم عقدا مع زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد وفقا لهذه الشروط.
    2. إذا اخترت أو تم تزويدك برمز تعريف مستخدم أو كلمة مرور أو أي جزء آخر من المعلومات كجزء من الإجراءات الأمنية الخاصة بنا، يجب عليك التعامل مع هذه المعلومات على أنها سرية. يجب عليك عدم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث باستثناء ما تسمح به هذه الشروط. إذا أخفقت، حسب رأينا المعقول، في الامتثال لأي شرط من هذه الشروط، يحق لـ زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد ، في أي وقت، إلغاء تفعيل أي رمز تعريف أو كلمة مرور للمستخدم، سواء تم اختيارها بواسطتك أو تم تخصيصها من قبلنا.
    3. إذا كنت على علم أو كان لديك شك في أن شخصا غير مصرح له يمكنه وصول إلى أو على علم برمز تعريف المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك، يجب عليك فورا إخطار زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد.
    4. من خلال الاستمرار في الوصول إلى موقعنا أو الاستفادة من خدماتنا، فإنك تضمن أن لديك السلطة والصلاحية الكاملة للدخول في هذه الشروط وتنفيذ التزاماتك بموجبها.

    2. أصحاب العمل المشاركين

    1. إذا قررت زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد في أي وقت (أو كان مطلوبا بموجب القانون أو اللوائح) تعديل شروطها، يجب على زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد بذل جميع المساعي المعقولة لتزويد أصحاب العمل والأعضاء المشاركين بإخطار كتابي مدته شهر واحد على الأقل بهذه التعديلات.
    2. يجب أن تكون لدى صاحب العمل المشارك إجراءات مراقبة للتخفيف بشكل فعال من مخاطر وصول المستخدمين غير المصرح لهم إلى الموقع، وإذا طلب منه تقديم أدلة على الإجراءات والمراقبة التي تم الاضطلاع بها، يجب عليه تقديم هذه المعلومات إلى زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد حسب طلبها بشكل معقول.

    3. الأعضاء

    1. عند تسجيلك من قبل صاحب عمل مشارك، ستصبح عضوا في الخطة ويتم إصدار رمز هوية وكلمة مرور لك. يمكنك استخدام رمز التعريف وكلمة المرور هذه للوصول إلى واستخدام بوابة الأعضاء. خلال فترة تسجيلك في الخطة ومع مراعاة موافقتك على الالتزام بهذه الشروط، تمنحك زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد ترخيصا محدودا غير قابل للتحويل وقابل للإلغاء وغير حصري لاستخدام التسهيلات المتاحة على الموقع، بما في ذلك بوابة الأعضاء.

    4. الوصول

    1. الدخول إلى الموقع مجاني. لا تضمن زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد أن الموقع، أو أي محتوى به، سيكون متاحا بشكل دائم أو غير متقطع. يُسمح بالدخول إلى الموقع على أساس مؤقت. يجوز لزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد تعليق أو سحب أو إيقاف أو تعديل أي جزء من الموقع دون إخطار. لن تكون زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد مسؤولة إذا كان الموقع غير متاح في أي وقت أو لأي فترة لأي سبب من الأسباب، ولكن ستحاول تقديم إخطار معقول بأي تعليق أو سحب، إذا أمكن.
    2. تقع عليك مسؤولية إجراء جميع الترتيبات اللازمة لك للوصول إلى الموقع ولأي من المرافق المتاحة على المنصة.
    3. تم توجيه المنصة والخطة للأشخاص المقيمين في الإمارات العربية المتحدة. لا تضمن زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد أن المحتوى المتاح على الموقع أو من خلاله مناسب أو متاح في مواقع أخرى. يجوز لزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد في أي وقت أن تحد من توافر الموقع أو أي من الخدمات المبينة أو التي يتم الوصول إليها من خلال الموقع لأي شخص أو منطقة جغرافية.
    4. يجب عليك في جميع أوقات استخدامك للموقع التأكد مما يلي:
      1. أنه لا يجوز لك أثناء استخدامك للخدمات الوصول إلى أو تخزين، أو نشر أو نقل أي فيروسات أو أي مادة:
        1. تعد غير قانونية، أو ضارة، أو تشكل تهديد، أو تشهيرية، أو إباحية، أو مخلة، أو مزعجة، أو تحمل إساءة عنصرية أو إثنية؛
        2. تسهل النشاط غير القانوني؛
        3. تميز على أساس العرق والجنس واللون والمعتقد الديني والتوجه الجنسي والإعاقة؛ أو
        4. غير قانونية أو تتسبب في إضرار أو إصابة أي شخص أو ممتلكات، ودون تحمل المسؤولية أو المساس بحقوقها الأخرى، تحتفظ زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد بحق إلغاء وصول أي شخص يخالف أحكام هذا البند 4،
      2. لا يجوز لك محاولة نسخ أو تعديل أو تكرار أو إنشاء أعمال مشتقة من، أو تأطير، أو عكس، أو إعادة نشر، أو تنزيل، أو عرض، أو نقل، أو توزيع كل أو أي جزء من البرنامج و/أو المستندات (حسب الاقتضاء) المتاحة على المنصة في أي شكل أو وسيط أو بأي وسيلة؛ أو محاولة فك أو عكس التجميع أو تفكيك أو عكس الهندسة أو خلاف ذلك تقليص كل أو أي جزء من البرامج أو الوثائق على المنصة إلى شكل يمكن إدراكه من قبل الإنسان؛
      3. لا يجوز لك الوصول إلى كل أو جزء من المنصة من أجل بناء منتج أو خدمة تتنافس مع الخدمات، أو لاستخدام المنصة (أو أي جزء منها) لتقديم الخدمات لأطراف ثالثة.
    5. يجب عليك بذلك جميع المساعي المعقولة لمنع أي وصول إلى أو استخدام غير مصرح به للخدمات و/أو المنصة، وفي حالة أي وصول أو استخدام غير مصرح به، يجب عليك القيام فورا بإخطار زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد.

    5. خدمات زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد

    1. يتعين على زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد توفير الخدمات وإتاحة الموقع لك بموجب ومع مراعاة هذه الشروط.
    2. تقدم زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد الخدمات باستخدام قدر معقول من العناية والمهارة.
    3. تكون زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد مسؤولة عن ضمان امتثالها لجميع القوانين أو اللوائح أو السياسات التنظيمية أو الإرشادات أو قواعد الممارسة المعمول بها من وقت لآخر فيما يتعلق بتوفير الخدمات.
    4. لا ينطبق التعهد بقدر ما يكون أي عدم تطابق ناتجا عن عدم تزويدك لزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد بمعلومات كاملة ودقيقة. بصرف النظر عما سبق فإن زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد:
      1. لا تضمن عدم انقطاع تقديم الخدمات أو خلوها من الأخطاء؛
      2. لا تضمن أن الخدمات سوف تلبي متطلباتك؛ و
      3. ليست مسؤولة عن أي تأخير أو فشل في التسليم أو أي خسارة أو ضرر آخر ينتج عن نقل البيانات عبر شبكات وتسهيلات الاتصالات، بما في ذلك الإنترنت، وتقر بأن الخدمات قد تخضع لقيود وحالات تأخير ومشاكل أخرى متأصلة في استخدام تسهيلات الاتصالات هذه.
    5. يتم توفير المحتوى والإرشادات على الموقع لمعلوماتك العامة فقط ولاطلاعك على خدمات زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد، وهي لا تشكل استشارة فنية أو مالية أو قانونية، أو أي نوع آخر من أنواع الاستشارات ، ولا يجب الاعتماد عليها لأي غرض من الأغراض.
    6. تضمن زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد أن لديها وستحتفظ بجميع التراخيص والموافقات والأذونات اللازمة لأداء التزاماتها بموجب هذه الشروط. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص كيفية إدارة وتنظيم الخطة، يرجى الرجوع إلى قواعد الخطة
    7. 6. التزاماتك تجاهنا

      1. يجب عليك مقابل تلقي الخدمات:
        1. تزويد زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد بالمعلومات التي قد تكون مطلوبة بشكل معقول لتوفير الخدمات والتأكد من أن جميع هذه المعلومات والبيانات المقدمة إلى زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد و/أو التي تم تحميلها أو إرسالها إلى الموقع كاملة وصحيحة ودقيقة؛
        2. التعاون مع زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد في جميع الأمور المتعلقة بالخدمات؛
        3. الامتثال لجميع أحكام وشروط الترخيص المطبقة على برمجيات تابعة لأي طرف ثالث على النحو المطلوب فيما يتعلق بالخدمات؛
        4. الامتثال لجميع القوانين أو اللوائح أو السياسات التنظيمية أو الإرشادات أو قواعد الممارسة المعمول بها من وقت لآخر فيما يتعلق بالخدمات؛
        5. توخي العناية والمهارة الواجبة عند استخدام التسهيلات، وتقديم البيانات إلى، وتحليل البيانات من المنصة؛
        6. تحمل المسؤولية الكاملة عن توفير جميع الأجهزة والبرامج وتجهيزات الشبكة وخدمات الاتصالات اللازمة للوصول إلى واستخدام الخدمات.
      2. توافق على الامتثال لأية طلبات (والتي قد نضيفها من وقت لآخر) لتأكيد هويتك، بما في ذلك التحقق من الاسم والعمر والعنوان. إذا لم تقم بذلك، فإننا نحتفظ بحق تعليق أو تقييد وصولك إلى الموقع. قد تكون لدينا، بشكل مباشر أو من خلال طرف ثالث، أي استفسارات نعتبرها ضرورية بشكل معقول للتحقق من صحة المعلومات التي تقدمها لنا (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، التحقق من قواعد البيانات التجارية وتقارير الائتمان).

      7. بيانات العضو

      1. سنقوم خلال مسار أنشطتنا بمعالجة البيانات الشخصية وندرك الحاجة إلى التعامل معها بطريقة مناسبة وقانونية. تقر بأنه سيكون مطلوبا من زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد مشاركة البيانات الشخصية مع أمناء الخطة، وإداريو منصات الخطة التي يتم من خلالها استثمار الاشتراكات ومديري الصناديق للصناديق المحددة، ولكن عند القيام بذلك، ستضمن زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد مشاركة البيانات الشخصية بشكل آمن و وفقا لسياسة الخصوصية الخاصة به. قد تطلب الجهات التنظيمية في مركز دبي المالي العالمي والإمارات العربية المتحدة والاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وجمهورية أيرلندا من زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد تقديم بيانات شخصية للأغراض التنظيمية واستخدام هذا الموقع الإلكتروني يعتبر بمثابة موافقة لزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد للسماح بتقديم المعلومات إلى الجهات التنظيمية وفقا لالتزامات زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد للقيام بذلك.
      2. يجب على زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد:
        1. معالجة البيانات الشخصية فقط بالقدر، وبالطريقة التي تقتضيها الضرورة لأغراض توفير الخدمات، ولا يجوز معالجة البيانات الشخصية لأي غرض آخر بخلاف إخطارك بالفرص أو الخدمات الأخرى التي قد تكون متاحة لك من زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد من وقت لآخر أو كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بها. لن ننقل أو نبيع بياناتك الشخصية إلى أي طرف ثالث لهذا الغرض. إذا كنت لا ترغب في قيامنا بالتواصل معك بك بهذه الطريقة، يرجى إخبارنا بذلك.
        2. حيثما يكون ذلك ممكنا ولا يتعارض مع المتطلبات القانونية و/أو التنظيمية و/أو الممارسات التجارية الجيدة، الامتثال فورا لأي طلب من أحد الأعضاء يطلب من زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد تعديل أو نقل أو حذف البيانات الشخصية؛
        3. جمع أي بيانات شخصية فقط في شكل يتوافق مع قانون حماية البيانات؛
        4. تقديم نسخة من جميع البيانات الشخصية التي تحتفظ بها بالصيغة المحددة وباستخدام الوسائط المحددة بشكل معقول عند طلب العضو لذلك؛ و
      3. تضمن زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد:
        1. أنها تتخذ خطوات معقولة لضمان موثوقية أي من موظفي زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد الذين لديهم حق الوصول إلى البيانات الشخصية؛
        2. أن الوصول إلى البيانات الشخصية يقتصر على هؤلاء الموظفين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى البيانات الشخصية للوفاء بالتزامات زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد بموجب هذه الشروط؛
        3. أن جميع موظفيها المشاركين في الخدمات على علم بالطبيعة السرية للبيانات الشخصية.
      4. تضمن زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد أنها:
        1. ستعالج البيانات الشخصية وفقا لجميع تشريعات حماية البيانات؛ و
        2. ستتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة ضد المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية للبيانات الشخصية وضد الفقد أو التلف العرضي أو الإضرار بالبيانات الشخصية.

      كيف ننقل المعلومات الشخصية إلى دول أخرى؟

      1. نظرا للطبيعة العالمية لأعمالنا، قد ننقل المعلومات الشخصية إلى دول أخرى. عندما ننقل المعلومات الشخصية إلى دول خارج مركز دبي المالي العالمي، فإننا نضمن أنها محمية وأن النقل قانوني. سنفعل ذلك من خلال التأكد من أن هناك قرارا كافيا يتعلق بالتدابير الاحترازية للمعلومات الشخصية، أو أن المعلومات الشخصية تُمنح ضمانات كافية باستخدام "بنود تعاقدية قياسية"، أو حلول أخرى تتوافق مع متطلبات قوانين حماية البيانات بمركز دبي المالي العالمي. يمكن تقديم طلبات الحصول على نسخة من النموذج المستخدم لـ "البنود التعاقدية القياسية" عن طريق الاتصال بزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد (انظر التفاصيل أدناه).
      2. يجب على كل صاحب عمل مشارك التأكد من أنه يحق له نقل البيانات الشخصية ذات الصلة إلى زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد بحيث يجوز زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد استخدام البيانات الشخصية ومعالجتها ونقلها بشكل قانوني وفقًا لهذه الشروط. يحق لزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد أن تعفى من المسؤولية في الظروف التي يقدم فيها العضو مطالبة أو شكوى فيما يتعلق بمعالجة زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد للبيانات الشخصية بالقدر الذي تنشأ فيه هذه الإجراءات نتيجة لتعليمات أو توجيهات من صاحب العمل المشارك.
      3. تتم استضافة البيانات المقدمة من قبل أصحاب العمل والأعضاء المشاركين على خوادم الكمبيوتر التي يمتلكها ويديرها موفرو خدمات استضافة البيانات من الأطراف الثالثة.
      4. توافق على أنه يجوز لزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد استخدام خدمات أي مزود مناسب وملائم وأنه يمكن استضافة البيانات على خوادم في أي ولاية قضائية.

      8. تطبيق المحادثات التفاعلية

      تطبيق المحادثات التفاعلية

      يخضع استخدام تطبيق المحادثات التفاعلية أيضا لهذه الشروط والأحكام.

      سيتم التعامل مع أي اتصال بيننا وبينك باستخدام تطبيق المحادثات التفاعلية على أنه اتصال مصرح به من قبلك. يتم توفير تطبيق المحادثات التفاعلية نيابة عنا بواسطة شركة ريلاينس جيو للخدمات الرقمية المحدودة. للمساعدة في الاستفسارات التي لم يتم حلها، سنحتاج إلى جمع معلومات شخصية عنك بما في ذلك اسمك وتاريخ ميلادك وتفاصيل الاتصال بك. الرجاء عدم تقديم أي معلومات حساسة تخصك على سبيل المثال التفاصيل الصحية، والتفاصيل المالية، وما إلى ذلك. لن يتم استخدام التفاصيل الشخصية التي تزودنا بها عبر تطبيق المحادثات التفاعلية لأي أغراض أخرى باستثناء معاودة الاتصال من مكتب مساعدة العملاء.

      9. حقوق الملكية

      1. تمتلك زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد جميع حقوق الملكية الفكرية لاستخدام الموقع والخدمات (بما في ذلك المنصة) والمستندات. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط. لا تمنح هذه الشروط أي حقوق إلى أو بموجب أو في أي براءات اختراع أو حقوق نشر أو حقوق قاعدة بيانات أو أسرار تجارية أو أسماء تجارية أو علامات تجارية (سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة) أو أي حقوق أو تراخيص أخرى فيما يتعلق الخدمات أو المستندات.

      10. السرية

      1. لا يجوز اعتبار المعلومات السرية لأي طرف على أنها تتضمن معلومات:
        1. تكون معروفة أو تصبح معروفة للجمهور بخلاف أي فعل أو إغفال من جانب الطرف المتلقي؛
        2. كانت في الحيازة القانونية للطرف الآخر قبل الإفصاح؛
        3. تم الإفصاح عنها بشكل قانوني للطرف المتلقي من قبل طرف ثالث دون قيود على الإفصاح؛
        4. تم إعدادها بشكل مستقل من قبل الطرف المتلقي، والذي يمكن إظهار الإعداد المستقل لها من خلال أدلة مكتوبة.
      2. وفقا للفقرة 10.1، يجب على كل طرف الاحتفاظ بالمعلومات السرية الخاصة بالطرف الآخر في سرية، وما لم يقتضيه القانون، عدم إتاحة المعلومات السرية للطرف الآخر لأي طرف ثالث، أو استخدام المعلومات السرية للطرف الآخر لأي غرض بخلاف ما هو مطلوب لتوفير الخدمات.
      3. يجوز لأي طرف الإفصاح عن المعلومات السرية بالقدر الذي يُطلب فيه الإفصاح عن هذه المعلومات السرية بموجب القانون أو من قبل أي سلطة حكومية أو سلطة تنظيمية أخرى أو من قبل محكمة أو سلطة أخرى ذات اختصاص قضائي.

      11. حدود المسؤولية

      1. إخلاء مسؤولية: يتم توفير الموقع والخدمات على أساس "الحالة الراهنة". إلى أقصى قدر يسمح به القانون المعمول به. نخلي بموجبه مسؤوليتنا، ولا نقدم أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، صريحة كانت أم ضمنية، فيما يتعلق بالموقع أو الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:
        1. أي إقرارات أو شروط أو ضمانات ضمنية خاصة بالتسويق أو الجودة المرضية أو الملاءمة لغرض معين أو حق الملكية أو عدم الانتهاك (سواء بموجب الدستور أو القانون العام)؛
        2. أن الموقع أو الخدمات أو الخطة سوف ستلبي متطلباتك، وستكون متاحة دائما، ويمكن الوصول إليه، ومستمرة، وفي الوقت المناسب، وآمنة، وتعمل دون أخطاء، أو ستحتوي على أي ميزات أو وظائف معينة؛ أو
        3. أي ضمان ضمني ينشأ عن سياق التعامل أو الاستخدام.
      2. تنص هذه الشروط على:
        1. تحملك وحدك المسؤولية عن النتائج التي تم الحصول عليها من استخدام الخدمات والمستندات، وعن الاستنتاجات المستخلصة من هذا الاستخدام؛
        2. لا تتحمل زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد أي مسؤولية عن أي ضرر ناتج عن أخطاء أو حالات إغفال في أي معلومات أو تعليمات أو نصوص مقدمة إلى زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد من قبل عضو أو صاحب عمل مشارك أو جهة اتصال رئيسية تابعة له، أو أي إجراءات تتخذها زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد بناءً على توجيه هذه الأطراف.
      3. لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد مسؤولية زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد:
        1. عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد؛ أو
        2. عن الاحتيال أو التحريف الاحتيالي.
      4. مع مراعاة البند 13.1 و3.2 و13.3، وإلى أقصى حد يسمح به القانون:
        1. لن تكون زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد مسؤولة سواء في حالة الضرر (بما في ذلك الإهمال أو الإخلال بالواجب القانوني) أو العقد أو التحريف أو الاسترداد أو غير ذلك عن أي خسارة في الأرباح أو خسارة الأعمال أو استنفاد الشهرة و/أو خسائر مماثلة أو فقدان أو تلف البيانات أو معلومات، أو خسارة اقتصادية بحتة، أو عن أي خسائر أو تكاليف أو أضرار أو مصاريف خاصة أو غير مباشرة أو تبعية، مهما تكن تنشأ بموجب هذه الشروط؛ و
        2. يجب أن تقتصر المسؤولية الإجمالية لزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد في العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال أو انتهاك الواجب القانوني) أو التحريف أو الاسترداد أو غير ذلك، الناشئة فيما يتعلق بالأداء أو الأداء المتوقع لهذه الشروط على:
          1. 100 دولار أمريكي إذا كنت صاحب عمل مشارك؛
          2. إجمالي رسوم الأعضاء السنوية واجبة السداد في الأشهر الستة السابقة لنشوء المسؤولية على الأعضاء؛ أو 100 دولار أمريكي (أيهما أكبر).
        3. لا يوجد في هذه الشروط ما يؤخذ على أنه يقلل أو يؤثر بأي شكل من الأشكال على واجب عام للتخفيف من خسارة تكبدها أحد الأطراف

      12. الإنهاء

      1. إذا كنت صاحب عمل أو عضو مشارك، فيمكن إنهاء مشاركتك في أي خطة في أي وقت وفقا لقواعد الخطة.
      2. يجوز لزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد تعليق الخدمات أو إنهاؤها فورا بناءً على إشعار كتابي عند الاقتضاء أو عندما يكون مطلوبا أو ملزمين بذلك بموجب القانون، أو عندما نعتقد بشكل معقول أنه قد تم الوصول إلى حسابك بشكل غير لائق أو احتيالي.
      3. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا إنهاء وصولك إلى خدماتنا إذا كنت في حالة انتهاك مادي أو مستمر لأي من التزاماتك بموجب هذه الشروط وإذا كان هذا الانتهاك يمكن معالجته وفشل الآخر في معالجة هذا الانتهاك خلال 30 يوما بعد تلقي إخطار كتابي يطالبه بمعالجة هذا الانتهاك.
      4. عند إنهاء هذه الشروط لأي سبب:
        1. مع مراعاة البند 15 (الذي يستمر طالما كان الموقع متاحا بشكل عام)، يتم إنهاء جميع التراخيص الممنوحة بموجب هذه الشروط على الفور؛
        2. لن تتأثر أو يتم المساس بأي حقوق أو سبل انتصاف أو التزامات أو مسؤوليات للأطراف تراكمت حتى تاريخ الإنهاء، بما في ذلك الحق في المطالبة بالتعويضات فيما يتعلق بأي انتهاك لهذه الشروط التي كانت موجودة في أو قبل تاريخ الإنهاء.

      13. التعديلات على هذه الشروط

      1. قد تحتاج زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد إلى تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. عند التسجيل مع زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد فإنها ستخطرك بالتعديلات التي تم إجراؤها على هذه الشروط من خلال تقديم إخطار قبل شهر واحد على الأقل من هذه التعديلات، حيثما أمكن ذلك. تقر بأن فترة الإخطار هذه قد لا تكون دائما ممكنة عندما تكون هذه التعديلات مطلوبة بموجب قانون أو لائحة.

      14. شروط عامة

      1. التنازل: لا يشكل أي تقصير أو تأخير من جانب طرف في ممارسة أي حق أو سبيل انتصاف منصوص عليه في هذه الشروط أو بموجب القانون تنازلا عن ذلك الحق أو أي حق أو سبيل انتصاف آخر، ولا يمنع أو يقيد مواصلة ممارسة ذلك الحق أو أي حق أو سبيل انتصاف آخر، ولا يجوز لأي ممارسة واحدة أو جزئية لهذا الحق أو سبيل الانتصاف أن تمنع أو تقيد مواصلة ممارسة هذا الحق أو أي حق أو سبيل انتصاف آخر.
      2. الفصل: إذا وجدت أي محكمة أو هيئة إدارية ذات اختصاص قضائي أن أي حكم (أو جزء من حكم) من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني، تظل الأحكام الأخرى سارية. إذا كان أي حكم غير صالح أو غير قابل للتنفيذ أو غير قانوني سيكون ساريا أو قابل للتنفيذ أو قانوني إذا تم حذف جزء منه، يجب تطبيق الحكم مع أي تعديل ضروري لإعمال النية التجارية للطرفين.
      3. عدم وجود شراكة أو وكالة: لا يوجد في هذه الشروط ما يقصد منه أو يعمل من أجل إنشاء شراكة أو وكالة بين أطراف هذه الشروط أو تفويض أي من الطرفين للعمل كمستشار أو ممثل للطرف الآخر. لا يتمتع أي طرف بسلطة التصرف باسم أو نيابة عن أو بخلاف ذلك إلزام طرف آخر بهذه الشروط بأي شكل من الأشكال.
      4. القوة القاهرة: لا تتحمل زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد أي مسؤولية عن أي انتهاك لهذه الشروط ينتج عن حدث أو ظرف خارج عن نطاق سيطرتها المعقولة.
      5. كامل الاتفاقية: تشكل هذه الشروط، إلى جانب قواعد الخطة، كامل الاتفاقية بين الأطراف فيما يتعلق باستخدام الموقع الإلكتروني هذا، وتحل محل وتبطل جميع الاتفاقيات والتعهدات والتأكيدات والضمانات والإقرارات والتفاهمات السابقة بينهما سواء كانت كتابية أو شفهية، فيما يتعلق بموضوعها. يقر كل طرف بأنه عند قبول هذه الشروط، فإنه لا يعتمد على، ولن تكون لديه أي سبل انتصاف فيما يتعلق بأي بيان أو إقرار أو تأكيد أو ضمان (سواء تم تقديمه بشكل برئ أو بإهمال) غير وارد في هذه الشروط أو قواعد الخطة.
      6. حقوق الطرف الثالث: لا تمنح هذه الشروط أي حقوق لأي شخص أو طرف (بخلاف أطراف هذه الشروط، وحيث ينطبق، خلفائهم والمتنازل إليهم المسموح لهم) وفقا لقانون العقود قانون مركز دبي المالي العالمي رقم 6 لسنة 2004 (الجزء 10:حقوق الأطراف الثالثة).

      15. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

      1. تخضع هذه الشروط وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عنها أو فيما يتعلق بها وتفسر وفقا لقانون مركز دبي المالي العالمي ويكون لمحاكم مركز دبي المالي العالمي الاختصاص الحصري لتسوية أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو في فيما يتعلق بهذه الشروط.

      16. التفسير

      1. في هذه الشروط:
        1. يشمل الشخص هيئة فردية أو اعتبارية أو غير مدمجة (سواء كانت ذات شخصية اعتبارية منفصلة أم لا) وممثلو ذلك الشخص القانونيون والشخصيون أو خلفائهم أو المتنازل إليهم المسموح بهم.
        2. تشمل الإشارة إلى شركة أي شركة أو مؤسسة أو أي شخص اعتباري آخر، أينما وكيفما تم تأسيسها أو إنشاؤها.
        3. أما لم يقتض السياق خلاف ذلك، تشمل الكلمات بصيغة المفرد الجمع والجمع المفرد، وتشمل الإشارة إلى أحد الجنسين إشارة إلى الأجناس الأخرى؛
        4. الإشارة إلى قانون أو حكم تشريعي هي إشارة إليها حيث يتم تعديلها أو تمديدها أو إعادة سنها من وقت لآخر، وتشمل جميع التشريعات الثانوية الصادرة بموجب هذا القانون أو الحكم القانوني؛
        5. يجب تفسير أي كلمات تتبع المصطلحات بما في ذلك، تحديدا، على سبيل المثال أو تعبير مشابه على أنها توضيحية ولا تحد من معنى الكلمات أو الوصف أو التعريف أو التعبير أو المصطلح الذي يسبق تلك المصطلحات؛
        6. يشمل التزام طرف بعدم القيام بشيء ما التزاما بعدم السماح بفعل ذلك الشيء.

      17. التعريفات

      1. تنطبق هذه التعريفات على هذه الشروط

      المعلومات السرية

      المعلومات التي تكون مملوكة أو سرية ويتم تصنيفها بوضوح على هذا النحو أو يتم تحديدها على أنها معلومات سرية في البند 10؛

      مراقب ومعالج وموضوع البيانات والبيانات الشخصية

      يجب أن يكون لكل منها المعنى الوارد في قانون مركز دبي المالي العالمي رقم 5 لعام 2020 أو اللوائح المنشورة بموجب ذلك القانون؛

      قانون حماية البيانات

      قانون مركز دبي المالي العالمي رقم 5 لسنة 2020 (حسب تعديلاته)؛ اللائحة العامة لحماية البيانات للاتحاد الأوروبي 2016/679 ، (لوائح الاتصالات السلكية واللاسلكية (الممارسات التجارية القانونية) (اعتراض الاتصالات) لعام 2000، وتوجيه حماية بيانات الاتصالات الإلكترونية 2002/58 / EC ، ولوائح الخصوصية والاتصالات الإلكترونية (توجيه الاتصالات الإلكترونية) لعام 2003 في كل حالة حسب تعديلها أو ما يحل محلها أو تحديثها أو استبدالها من وقت لآخر وجميع القوانين واللوائح الأخرى المعمول بها المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية والخصوصية، بما في ذلك، حيثما ينطبق، الإرشادات وقواعد الممارسة الصادرة عن سلطات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي أو مركز دبي المالي العالمي أو الإمارات العربية المتحدة.

      المستندات

      المستند الذي توفره زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد عبر الإنترنت عبر https://zws.zurich.ae والذي يورد وصفا للخدمات وتعليمات المستخدم للخدمات؛

      مسجل

      يعتبر العضو مسجلا في الخطة عندما يتم تسجيله من قبل صاحب عمل مشارك؛

      تاريخ الالتحاق

      تاريخ الالتحاق بخطة صندوق الادخار للموظفين في إمارة دبي، عند التسجيل من قبل صاحب العمل المشارك.

      عضو

      شخص يعمل في مركز دبي المالي العالمي ويعمل لدى صاحب عمل مشارك ويستوفي متطلبات الخطة.

      بيانات العضو

      البيانات التي يُدخلها العضو، أو صاحب العمل المشارك نيابة عن العضو، لغرض استخدام الخدمات أو تسهيل استخدام العضو للخدمات؛

      بوابة الأعضاء

      ذلك الجزء من الموقع الذي يمكن للأعضاء الوصول إليه والذي بموجبه يمكن للعضو القراءة حول الخطة الخاصة به وإدارتها.

      صاحب العمل المشارك

      الكيان التجاري الذي تم تقديم اتفاقية المشاركة الخاصة به وقبولها من قبل أمناء الخطة وفقا لهذه الشروط؛

      اتفاقية المشاركة

      طلب صاحب العمل المشارك إلى أمناء الخطة للمشاركة في الخطة؛

      المنصة

      أدوات البرمجيات المتاحة في الموقع بما في ذلك منشئ الرسائل والفيديو، وتطبيق المحادثات التفاعلية، وأدوات الاتصال الأخرى؛

      جهة الاتصال الرئيسية

      الشخص المعين من قبل صاحب العمل المشارك للتواصل وتمثيل صاحب العمل المشارك في جميع الأمور المتصلة أو المتعلقة بالخطة؛

      الخطة

      خطة صندوق مزايا موظفين باشتراكات: تسمى خطة صندوق الادخار للموظفين في إمارة دبي (المعروفة أيضا باسم خطة صندوق الادخار للموظفين في إمارة دبي)؛

      إداريو الخطة

      تعني زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد التي تم تعيينها لإدارة وتنظيم الخطة كما هو مفصل بشكل خاص على موقعنا؛

      قواعد الخطة

      قواعد الخطة كما يتم تحديثها وتعديلها من وقت لآخر وفقا لشروطها؛

      أمناء الخطة

      إكويوم لخدمات الائتمان (الشرق الأوسط) المحدودة التي تم تعيينها على هذا النحو بموجب قواعد الخطة الخاصة بالخطة للإشراف على الخطة؛

      الخدمات

      الخدمات التي تقدمها زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد عبر المنصة؛

      البرامج

      تطبيقات البرامج عبر الإنترنت التي تقدمها زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد كجزء من الخدمات؛

      أنت، الخاصة بك

      الشخص الذي تنطبق عليه هذه الشروط بما في ذلك زوار الموقع والموظفين المشاركين والأعضاء.