الشؤون القانونية والخصوصية
1. أحكام عامة
يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام ("شروط الاستخدام") بعناية لأنها تنطبق على وصولك و/أو استخدامك لأي معلومات أو مواد أو ميزات/ وظائف متضمنة في هذا الموقع الإلكتروني وأي صفحات فرعية منه. من خلال الوصول إلى موقع zws.zurich.ae، فإنك تقر بموافقتك وفهمك لشروط الاستخدام هذه. إذا كنت لا توافق على شروط الاستخدام هذه، يرجى عدم الوصول إلى أو استخدام موقع zws.zurich.ae.
الموقع الإلكتروني zws.zurich.ae مملوك لزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد (يشار إليها فيما يلي بـ "زيوريخ")، شركة تم تأسيسها في مركز دبي المالي العالمي (يشار إليه فيما يلي بـ "مركز دبي المالي العالمي")، ومرخص من قبل سلطة دبي للخدمات المالية (رقم التسجيل F005650).
تخضع شروط الاستخدام هذه للتعديلات والتغييرات في أي وقت وفقا لتقدير زيوريخ وحدها. يعتبر استمرار استخدامك لموقع zws.zurich.ae بعد إجرائنا للتغييرات بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات، لذا يرجى مراجعة شروط الاستخدام هذه بشكل دوري للحصول على التحديثات.
2. إخلاء مسؤولية عام
لا تتحمل زيورخ أو أي من شركاتها التابعة أو المنتسبة بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاه أي طرف عن أي تكلفة أو أضرار، بما في ذلك أي أضرار مباشرة، أو غير مباشرة، أو خاصة، أو عرضية، أو تبعية، تنشأ عن أو فيما يتصل بالوصول أو استخدام، أو عدم القدرة على الوصول إلى أو استخدام موقع zws.zurich.ae أو أي من وظائفه أو ميزاته، بما في ذلك ما يتعلق بأي تصفح أو تنزيل أي معلومات أو بيانات أو نصوص أو صور أو مواد أخرى يمكن الوصول إليها من خلال موقع zws.zurich.ae أو أي موقع مرتبط أو يوصل إلى موقع zws.zurich.ae
تقع على عاتق مستخدم موقع zws.zurich.ae مسؤولية تقييم دقة واكتمال وموثوقية وفائدة أي آراء أو خدمات أو معلومات أخرى مقدمة. تخضع جميع المعلومات المقدمة على موقع zws.zurich.ae لشرط وفهم عدم تفسيرها أو الاعتماد عليها على أنها مشورة قانونية، أو محاسبية، أو ضريبية، أو مالية، أو استثمارية، أو مهنية أخرى، أو كمشورة بشأن حقائق، أو مسائل محددة.
يتم توفير المعلومات والميزات/الوظائف الواردة في موقع zws.zurich.ae لك للملاءمة المعلوماتية والتعليمية فقط. يجب عدم الاعتماد على أي شيء وارد في موقع zws.zurich.ae في إجراء أي استثمار محدد، أو تخطيط مالي، أو طلب، أو عرض، أو نصيحة، أو قرار آخر. يجب على المستخدمين دائما مراعاة ظروفهم الشخصية العامة وآفاق الاستثمار وتفضيلات المخاطر الشخصية. وفقا لذلك، لن يتم تحمل أي مسؤولية مهما تكن عن أي استخدام أو سوء استخدام لهذه المعلومات. يجب على مستخدمي موقع zws.zurich.ae استشارة مستشاريهم المهنيين فيما يتعلق بظروفهم الشخصية.zws.zurich.ae
3. بيانات مستقبلية
قد يحتوي موقع zws.zurich.ae على بيانات مستقبلية. توفر البيانات المستقبلية التوقعات الحالية للأحداث المستقبلية بناءً على افتراضات معينة وتتضمن أي بيان لا يرتبط مباشرة بحقيقة تاريخية أو حالية. بينما قد تمثل هذه البيانات حكم وتوقعات زيورخ اعتبارا من النشر، إلا أن عددا من المخاطر والشكوك وعوامل مهمة أخرى قد تتسبب في حدوث تطورات ونتائج فعلية تختلف جوهريا عن توقعات زيورخ. لذلك، يجب عليك عدم الاعتماد على البيانات المستقبلية الواردة على موقع zws.zurich.ae. زيورخ ليست ملزمة بتحديث أو تغيير البيانات المستقبلية الواردة على موقعzws.zurich.ae سواء كان ذلك نتيجة لمعلومات جديدة أو أحداث مستقبلية أو خلاف ذلك.
4. الملكية الفكرية
"زيورخ" وشعاراتها علامات تجارية مسجلة لشركة زيورخ. باستثناء ما هو مبين خلافا لذلك، فإن جميع حقوق الملكية الفكرية، وخاصة حقوق النشر والعلامات التجارية، والحقوق المماثلة في المعلومات والنصوص والصور البيانية والشعارات والميزات أو الوظائف والتخطيط (بما في ذلك "التنفيذ والشكل") الواردة في موقع zws.zurich.ae هي ملكية حصرية لزيورخ، ولا يجوز نسخها، أو إعادة إنتاجها، أو نشرها، أو إرسالها، أو توزيعها، كليا أو جزئيا، بأي شكل (إلكترونيا أو كتابيا) دون الحصول على الموافقة الخطية الصريحة المسبقة من زيورخ (باستثناء ما يلي). تعود حقوق الطبع والنشر في بعض المستندات والمواد الأخرى المتوفرة على موقع لأطراف ثالثة وقد تم إنتاج هذه المستندات والمواد الأخرى على موقع zws.zurich.ae بإذن من مالكي حقوق الطبع والنشر من الأطراف الثالثة. يجب عليك التحقق من إشعارات حقوق النشر على أو فيما يتعلق بهذه المستندات أو المواد.
5. الروابط، محتوى الطرف الثالث
يتم توفير الروابط من موقع zws.zurich.ae إلى مواقع إلكترونية أخرى لمعلوماتك وراحتك فقط.
لا تتحمل زيورخ أي مسؤولية أو التزام فيما يتعلق بأي موقع إلكتروني مرتبط بموقع zws.zurich.ae (أو أي موقع إلكتروني يربط بموقع zws.zurich.ae)، بما في ذلك المحتوى والتشغيل الخاص به. لا تقوم زيورخ بمراجعة أو مراقبة مثل هذه الروابط. قد تكون بعض المواقع الإلكترونية خارج بلدك وتخضع لجهات تنظيمية وقواعد مختلفة.
لا يشكل الارتباط من موقع zws.zurich.ae إلى موقع آخر (أو رابط من موقع آخر إلى موقع zws.zurich.ae) إحالة، أو تأييدا، أو موافقة، أو إعلانا، أو عرضا، أو طلبا فيما يتعلق بذلك الموقع، أو محتوياته، أو أي منتجات، أو خدمات يتم الإعلان عنها أو توزيعها من خلال ذلك الموقع.
6. حماية البيانات
لن تجمع زيورخ أي بيانات شخصية عنك (على سبيل المثال، اسمك، أو عنوانك، أو رقم هاتفك، أو عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك) من خلال موقع zws.zurich.ae ما لم تختر طواعية تزويدنا بها (على سبيل المثال، عن طريق تطبيق المحادثات التفاعلية، أو الاستطلاع أو عبر إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا على عنوان بريد إلكتروني للاتصال مشار إليه في موقع Zurich.ae، فإنك تقدم موافقتك، أو ما لم تسمح القوانين واللوائح المعمول بها بخلاف ذلك).
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية وحقوق الخصوصية الخاصة بك، يرجى قراءة سياسة خصوصية بيانات زيورخ الخاصة بنا.
7. ملفات تعريف الارتباط
ملف تعريف الارتباط هو ملف نصي صغير فريد لمتصفح الشبكة على جهاز الكمبيوتر أو جهاز الهاتف المتحرك الخاص بك، يستخدم للاحتفاظ بتفضيلات المستخدم، وتحسين تجربة التصفح ("ملف تعريف الارتباط"). تستخدم زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد ملفات تعريف الارتباط لتتبع الاستخدام العام للموقع وتمكننا من توفير تجربة مستخدم أفضل. لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط "للاطلاع" على البيانات الأخرى الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو لتحديد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
8. البيانات الشخصية
أ. سنقوم خلال مسار أنشطتنا بمعالجة البيانات الشخصية وندرك مع ادراكنا الحاجة إلى التعامل معها بطريقة مناسبة وقانونية. تقر بأنه سيتطلب من زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد مشاركة البيانات الشخصية مع أمناء الخطة، وإداريو منصات الصندوق التي يتم من خلالها استثمار المساهمات ومديري الصناديق للصناديق المختارة، ستضمن زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد عند القيام بذلك مشاركة البيانات الشخصية بشكل آمن ووفقا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
ب. يجب على زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد
- معالجة البيانات الشخصية فقط بالقدر، وبالطريقة التي تقتضيها الضرورة لأغراض توفير الخدمات، ولا يجوز معالجة البيانات الشخصية لأي غرض آخر بخلاف إخطارك بالفرص أو الخدمات الأخرى التي قد تكون متاحة لك من زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد من وقت لآخر أو كما هو محدد في سياسة الخصوصية الخاصة بها. لن ننقل أو نبيع بياناتك الشخصية إلى أي طرف ثالث لهذا الغرض. إذا كنت لا ترغب في قيامنا بالتواصل معك بك بهذه الطريقة، يرجى إخبارنا بذلك.
- حيثما يكون ذلك ممكنا ولا يتعارض مع المتطلبات القانونية و/أو التنظيمية و/أو الممارسات التجارية الجيدة، الامتثال فورا لأي طلب من أحد الموظفين الأعضاء يطلب من زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد تعديل أو نقل أو حذف البيانات الشخصية؛
- جمع أي بيانات شخصية فقط في شكل يتوافق مع قانون حماية البيانات؛
- تقديم نسخة من جميع البيانات الشخصية التي تحتفظ بها بالصيغة وباستخدام الوسائط المحددة بشكل معقول عند طلب العضو المو ظف لذلك؛ و
ت. تضمن زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد
أنها تتخذ خطوات معقولة لضمان موثوقية أي من موظفي زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد الذين لديهم حق الوصول إلى البيانات الشخصية؛
أن الوصول إلى البيانات الشخصية يقتصر على هؤلاء الموظفين الذين يحتاجون إلى الوصول إلى البيانات الشخصية للوفاء بالتزامات زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد بموجب هذه الشروط؛
أن جميع موظفيها المشاركين في الخدمات على علم بالطبيعة السرية للبيانات الشخصية.
ث. تضمن زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد أنها
ستعالج البيانات الشخصية وفقا لجميع تشريعات حماية البيانات؛ و
ستتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة ضد المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية للبيانات الشخصية وضد الفقد أو التلف العرضي أو الإضرار بالبيانات الشخصية
ج. كيف ننقل المعلومات الشخصية إلى دول أخرى؟
نظرا للطبيعة العالمية لأعمالنا، قد ننقل المعلومات الشخصية إلى دول أخرى. عندما ننقل المعلومات الشخصية إلى دول خارج مركز دبي المالي العالمي، فإننا نضمن أنها محمية وأن النقل قانوني. سنفعل ذلك من خلال التأكد من أن هناك قرارا كافيا يتعلق بالتدابير الاحترازية للمعلومات الشخصية، أو أن المعلومات الشخصية تُمنح ضمانات كافية باستخدام "بنود تعاقدية قياسية"، أو حلول أخرى تتوافق مع متطلبات قوانين حماية البيانات بمركز دبي المالي العالمي. يمكن تقديم طلبات الحصول على نسخة من النموذج المستخدم لـ "البنود التعاقدية القياسية" عن طريق الاتصال بزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد (انظر التفاصيل أدناه).
ح. يجب على كل جهة عمل مشاركة التأكد من أنه يحق لها نقل البيانات الشخصية ذات الصلة إلى زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد بحيث يجوز لزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد استخدام البيانات الشخصية ومعالجتها ونقلها بشكل قانوني وفقا لهذه الشروط. يحق لزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد أن تعفى من المسؤولية في الظروف التي يقدم فيها الموظف العضو مطالبة أو شكوى فيما يتعلق بمعالجة زيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد للبيانات الشخصية بالقدر الذي تنشأ فيه هذه الإجراءات نتيجة لتعليمات أو توجيهات من جهة العمل المشاركة.
خ. تطبيق المحادثات التفاعلية
يخضع استخدام تطبيق المحادثات التفاعلية أيضا لهذه الشروط والأحكام.
سيتم التعامل مع أي اتصال بيننا وبينك باستخدام تطبيق المحادثات التفاعلية على أنه اتصال مصرح به من قبلك. يتم توفير تطبيق المحادثات التفاعلية نيابة عنا بواسطة شركة ريلاينس جيو للخدمات الرقمية المحدودة. للمساعدة في الاستفسارات التي لم يتم حلها، سنحتاج إلى جمع معلومات شخصية عنك بما في ذلك اسمك وتاريخ ميلادك وتفاصيل الاتصال بك. الرجاء عدم تقديم أي معلومات حساسة تخصك على سبيل المثال التفاصيل الصحية، والتفاصيل المالية، وما إلى ذلك. لن يتم استخدام التفاصيل الشخصية التي تزودنا بها عبر تطبيق المحادثات التفاعلية لأي أغراض أخرى باستثناء معاودة الاتصال من مكتب مساعدة العملاء.
9. سلوك المستخدم
عند الوصول إلى أو استخدام أي جزء من موقع zws.zurich.ae، لا يجوز لك:
- نشر أو نقل أي معلومات من أي نوع تكون غير قانونية أو تشكل تهديد أو مسيئة أو تشهيرية أو افترائية أو فاحشة أو بذيئة أو غير مرغوب فيها، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي عمليات نقل تشكل أو تشجع على سلوك من شأنه أن يشكل جريمة جنائية أو يؤدي إلى مسؤولية مدنية أو ينتهك بأي شكل آخر أي قانون معمول به؛
- نشر أو نقل أي معلومات أو برامج تحتوي على فيروس أو فيروس متنقل أو حصان طروادة أو أي مكون ضار آخر؛
- التدخل في عمل موقع zws.zurich.aeأو تقييد أو منع أي مستخدم آخر من استخدام موقع zws.zurich.ae؛
- نشر أو تعميم أو نقل أو إعادة إنتاج أو توزيع أو استغلال أي معلومات أو برامج أو مواد أخرى تم الحصول عليها من خلال موقع zws.zurich.ae لأغراض تجارية دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من زيوريخ؛
- نشر أو تحميل محتوى على موقع zws.zurich.ae، حيث لا تمتلك فيه الحقوق المعنية.
سوف تعوض زيورخ عن أي تكاليف أو أضرار تتكبدها زيورخ نتيجة تحميل أي محتوى غير لائق وفقا لما ورد أعلاه.
قد تكون أي محاولة من أي شخص لإلحاق الضرر بهذا الموقع أو تقويض تشغيله بمثابة انتهاك للقوانين الجنائية أو المدنية المعمول بها. تحتفظ زيوريخ بحق اتخاذ إجراءات قانونية ضد أي شخص يقوم بذلك.
10. القانون المعمول به والاختصاص القضائي
تخضع شروط الاستخدام هذه وتفسر وفقا لقوانين مركز دبي المالي العالمي فيما يتعلق بزيوريخ وركبليس سولوشنز (ميدل ايست) ليميتد (الشرق الأوسط) المحدودة. يخضع المستخدم للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم مركز دبي المالي العالمي حسب مقتضى الحال. في حالة ترجمة شروط الاستخدام هذه إلى أي لغة أخرى، تسود النسخة الإنجليزية.
11. مخاوفك
إذا كانت لديك أية مخاوف بشأن المواد التي تظهر على موقع zws.zurich.ae، يرجى التواصل مع memarketing@zurich.com
شكرا لك لزيارة موقع zws.zurich.ae